Você sabe a importância de ter todos os processos internos bem alinhados? Entende bem como isso impacta seus resultados?Até existem demandas administrativas que muitas vezes são executadas por um único profissional, mas em todos os casos dependem da colaboração de outros departamentos. Ou seja, este é um processo em cadeia onde o resultado só é…
Tag: gestão de glosas
Como tudo começou: Tudo começou na edição deste ano do Hospitalar. Lá, nosso consultor de implantação Heitor Ribeiro, um dos autores deste e-book, falou sobre as boas práticas de gestão e redução de glosas. Logo nos surgiu um insight: temos um time com amplo conhecimento em gestão hospitalar, porque não tornar isso tangível? Foi deste…
Resumo: A equipe de faturamento do Hospital Santa Joana enfrentava problemas com processos totalmente manuais. Antes da adoção do Zero Glosa, o mindset da equipe era voltado pela tradição de processos que exigiam muita organização para gerenciar papeladas e bastante manejo para fazer análises complexas e recursos a tempo. Ou seja: um trabalho de herói….